Dashboards e modo TV
A operação inteira num painel que o time inteiro enxerga
Monte painéis com gráficos, tabelas e indicadores sobre os dados do ServiceDesk, do CRM e do WhatsApp. Coloque na TV da sala e deixe atualizar sozinho.
Indicador e progresso
Números que mostram, de relance, se o dia está bom
Cada módulo já vem com painéis prontos, e qualquer um pode ser ajustado ou criado do zero.
Gráficos de verdade
Barras verticais e horizontais, linhas, pizza e números agregados, sobre as fontes de dados de cada módulo.
Painéis prontos
O ServiceDesk chega com os painéis "Analítico" e "KPIs (TV)" semeados, prontos para usar no primeiro dia.
Filtros por widget
Cada widget tem a sua fonte e os seus filtros: por departamento, cliente, prioridade ou período.
Modo TV
Na parede da operação, sem ninguém mexer
O modo TV abre o painel em tela cheia e se atualiza sozinho. Com vários painéis, ele alterna entre eles no intervalo que você definir.
- Tela cheia, pensada para leitura de longe
- Atualização automática dos números
- Rodízio entre painéis, com intervalo configurável
Layout
Arraste, redimensione e organize como quiser
Os widgets ficam numa grade livre: gráficos, tabelas de registros, textos e páginas incorporadas, do tamanho que a informação pede.
- Grade com arrastar e redimensionar
- Tabelas de registros ao lado dos gráficos
- Blocos de texto e páginas incorporadas
Números com contexto
Do gráfico à pergunta, sem trocar de tela
Peça um painel à Steel AI
Descreva o que quer acompanhar e a Steel AI propõe o dashboard do CRM — você confirma antes de criar.
Pergunte o porquê
O número subiu? Pergunte à Steel AI, que lê os mesmos dados do painel.
Risco preditivo
A tela de análise de risco ordena a fila pela chance de violar, com o motivo de cada nota.
Resumo executivo
Um agente pronto escreve, toda segunda, o resumo da semana dos módulos habilitados.
Relatório de SLA no e-mail
O que o painel mostra por dentro, o relatório agendado leva ao cliente em PDF e CSV.
Em todos os módulos
Um motor de painéis para o workspace inteiro
O mesmo editor no ServiceDesk, no CRM e na Comunicação.
Painéis por módulo
Cada módulo lista os próprios painéis, sobre as próprias fontes de dados.
Cinco tipos de gráfico
Barras verticais, barras horizontais, linha, pizza e número agregado.
Relatórios do CRM
Relatórios salvos com filtros e colunas, além dos painéis.
Relatórios da Comunicação
Relatórios próprios sobre as conversas e mensagens do WhatsApp.
Filtros por widget
Cada widget com a própria fonte, agrupamento e filtros.
Páginas incorporadas
Traga para o painel uma página externa que o time já acompanha.
Recursos conectados
Todo módulo vira número
Os painéis leem os mesmos dados que o time usa no dia a dia.
Fila, SLA, MTTR, CSAT e chamados por cliente, departamento e prioridade.
Saiba mais →
Seus dados. Do jeito que a sua empresa exige.
O Steel roda na nuvem da Stratus Telecom, e cada módulo pode apontar para o PostgreSQL da sua própria empresa. Mesmo produto, mesmas telas, com os dados onde você decidir.
- Módulo no seu próprio PostgreSQL
- Backup diário criptografado, com cópia fora do servidor
- Exportação de dados e exclusão de conta (LGPD)
- Trilha de auditoria das ações sensíveis
- Segundo fator por e-mail ou app autenticador
- Papéis e perfis de acesso por módulo
- Provedor de IA escolhido por workspace
- Status público com histórico de incidentes
Segurança, privacidade e transparência
Feito no Brasil, para empresas que respondem pela LGPD: consentimento, exportação e auditoria são parte do produto, não um anexo do contrato.
Segurança
Criptografia em trânsito e no armazenamento das credenciais, dois fatores e controle de acesso por papel.
Conheça nossas práticas →Status em tempo real
Sondas verificam aplicação, banco, cache, autenticação, e-mail e armazenamento o tempo todo.
Ver o status →Privacidade e LGPD
Política de privacidade clara, lista pública de subprocessadores e direitos do titular atendidos pela própria plataforma.
Ler a política →Ponha os números da operação na parede
Os painéis padrão já vêm prontos. Abra o modo TV e veja a operação em tempo real.
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